户户通安装后出现错误怎么办

户户通安装后出现错误的解决方法：

1、点击菜单里面的“系统设置”；

2、出现“9999”，从左往右按“频道列表、节目指南、节目信息、信息服务”；

3、选择第三行“清除信息”；

4、按声音的右键选择“全部”；

5、按2次确认清除成功，退出菜单，关掉机器，插上手机卡再重新按第一次的安装方法按装好，出节目后即可。