支付宝实名信息怎么更改

情况一:支付宝账户还未申请实名认证。新帐号还未申请实名认证的,可以直接用自己的真实信息进行实名认证,待认证成功后,认证信息会覆盖您账户的注册信息,您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。

情况二:支付宝账户已经通过实名认证。通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码,需要本人联系支付宝客服核实处理了。

情况三:已通过支付宝的身份验证。若账户已经通过支付宝的身份验证,无法修改成他人的姓名和身份证号码;(请登录支付宝账户--【账户管理】--【账户信息】--【身份验证】页面查询是否通过验证,若显示【已验证】,则无法修改)