苹果手机被远程控制了怎么解开 本文已影响 5.45K人 1、请找苹果客服协助解决问题;2、当手机被控制时可以通过自己所登陆Apple ID的忘记密码功能来找回密码,但需要用户记住注册时所设定的三个密保问题的答案;3、对于无法回答密保问题的用户,可以通过发票、手机包装、保修卡等信息找回;4、将这些通过邮件发送给苹果客服人员,客服人员审核后为用户找回账号信息。