网上购物退货退款流程 本文已影响 2.37W人 网上购物退货退款流程如下:1、申请退货;2、和卖家或者客服沟通;3、卖家参加七天无理由退货服务并且客服审核通过;4、卖家收到寄回来的商品,并确定商品无误;5、卖家完成退款;6、若卖家没有参加七天无理由退货服务,那么在商品质量没有问题的情况下,不允许退货退款。