手机自助冻结怎么解除没有手机号

手机自助冻结的解除方法如下：

1、打开运营商网页，输入账户和登录密码，点击“登录”。

2、系统提示“您已要求冻结该账户，如需解冻，请手机申请自助解冻”，点击“手机申请自助解冻”。

3、输入账户名，再输入冻结时的手机号码，点击“下一步”。

4、查看申请冻结时的手机上收到校验码，输入校验码，点击“确定”。