erp的定義

ERP一般指的是企業資源計劃，是由美國高德納諮詢公司於１９９０年提出的企業管理概念。是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。其應用範圍從製造業擴展到了零售業、服務業、銀行業、電信業、政府機關和學校等事業部門。最初其被定義為應用軟件，並快速為全世界商業企業所接受，後發展成重要的現代企業管理理論，是實施企業流程再造的重要工具。

生產特點：匯合了離散型生產和流程型生產的特點，面向全球市場，包羅了供應鏈上所有的主導和支持能力，協調企業各管理部門圍繞市場導向，更加靈活或柔性地開展業務活動，實時地響應市場需求。為此，重新定義供應商、分銷商和製造商相互之間的業務關係，重新構建企業的業務和信息流程及組織結構，使企業在市場競爭中有更大的能動性。