qq驗證失敗怎麼辦

1、首先先查看是不是你的qq應用程序本身出現了故障，先將你的qq應用程序重新安裝下，然後在對qq身份進行驗證，這樣應該就不會出現驗證失敗的情況。

2、重新安裝qq沒有解決故障的話，那麼查看是否是你的網絡問題。網絡故障的話只能是等網絡恢復正常即可。然後去查看你的qq是否被騰訊qq所凍結了。這種情況可以通過修改密碼的方式來解除凍結。

3、登陸QQ官方網站，登陸QQ號。

4、登陸QQ號後，左上方有“查看我的個人資料”點進去。

5、就可以更改自己的身份證了。