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持卡人認證失敗是封卡嗎

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持卡人認證失敗是封卡嗎

持卡人認證失敗不一定是封卡。持卡人認證失敗的原因:卡片狀態異常、POS機信號不良、卡片不支持交易、降級交易等。當持卡人出現這些情況後,可以分步解決問題。

可以使用另一張信用卡在認證失敗的POS機上刷卡,當另一張信用卡也認證失敗的時候,可以判定POS機出現了問題。持卡人可以將POS機的網線拔插,重啟後登錄,再進行刷卡操作。

如果另一張信用卡刷卡正常,就説持卡人的卡片狀態出現異常了。卡片異常原因:卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了等,持卡人只能攜帶認證失敗的信用卡前往髮卡銀行。

如果POS機和信用卡都沒問題,可能存在信用卡不支持銀聯交易,持卡人需要更換POS機,或是前往別的商家消費。也可能存在銀聯關閉了降級交易功能,持卡人只能刷卡操作,不能插卡操作。

一般在交易中,信用卡選用安全優先級較高的芯片交易。為了充分發揮ic卡的安全優勢,很多銀行都關閉了芯片磁條信用卡的降級交易。如果還是認證失敗,需要聯繫髮卡銀行。

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