為什麼健康碼獲取失敗

以閩政通為例，健康碼獲取失敗可能是系統還沒有刷新過來的原因建議耐心等待一段時間，或者退出以後重新進入。

為推進企業資質審批服務標準化便民化，建立“一企一檔”、“一人一檔”，經研究，決定自2018年11月1日起，關閉掌上住建APP賬號註冊功能，實現掌上住建APP與福建省政務服務APP統一平台（以下簡稱閩政通APP）賬號集成聯通，並通過閩政通APP進行企業從業人員實名認證。

個人用户可以直接在閩政通APP註冊賬號，並完成高級實名驗證（人臉識別）後，直接使用閩政通賬號登錄掌上住建APP。為確保賬號安全和業務順利辦理，已在掌上住建APP註冊賬號的個人用户，須於2018年12月31日前，在閩政通APP註冊賬號，並完成高級實名驗證。個人用户賬號信息變更以及找回依託閩政通APP進行。未經本人同意，個人信息被其他公司搶注的，本人可以通過在閩政通APP註冊賬號，並完成高級實名驗證（人臉識別）後，予以找回。