天貓精靈離線了怎麼辦

天貓精靈切換WiFi的方法：開啟天貓精靈APP，在我的選框裡，點選已繫結的裝置，找到並點選裝置重新聯網，按照提示輸入密碼連線wifi網路，就可以了。

天貓精靈的使用方法：先在手機上下載一個天貓精靈APP，開啟後，在主頁面裡點選頁面左下方的天貓精靈選項，選擇好需要聯網的智慧裝置了以後，輸入裝置需要連入的網路的密碼，這時回到天貓精靈進行操作，長按裝置頂部的靜音按鈕，然後裝置就開始進行聯網匹配了，等到裝置自動匹配成功就可以了。

天貓精靈常見問題及解決方法：

蘋果無法下載：由於蘋果系統相關功能限制，天貓精靈APP部分功能需要在IOS9.0/更高版本使用。所以建議更新IOS系統。如果不想升級系統，可以開啟手機淘寶，按照：我的淘寶--必備工具--天貓精靈--我的裝置可以按照安裝步驟配網。

喚醒燈不亮：首先可以檢查使用期間是否有斷電，這是一個概率極低的問題，我們的技術哥哥已經查到原因，會在11.14～11.21之間推送版本解決。