港版note5網速慢怎麼回事

建議進行以下步驟進行排查及處理：

1、檢視是否為2G網路或網路訊號弱。

2、若為4G/3G網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。

3、檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。

4、更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。

5、若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：設定-查詢“應用程式管理器”-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。

6、將手機更新至最新系統版本。

7、更換其他SIM卡嘗試。

若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。

三星服務中心地址資訊/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點選右上角售後服務-點選查詢三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜尋。

提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯絡周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。