專家與客戶交流的五種不同途徑

專家與客戶交流的途徑用的越多，越能夠滿足客戶的需求，效果也就會越好。本經驗分享了五種不同的途徑。

工具/原料筆記本筆方法/步驟1

途徑一：閱讀。客戶可能希望閱讀的方式學習你的文章，通過紙質書、電子書、博文等寫下培訓方案

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途徑二：聽；客戶可能希望通過聽的方式接收你的建議；你需要製作CD、MP3或者音訊給客戶聽

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途徑三：看；客戶可能希望通過電視、網路等途徑看到你，你可以錄製DVD、視訊等滿足客戶需求

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途徑四：面對面交流；你的客戶可能需要和你面對面交流，你需要定期舉辦培訓班，講座，研討會等

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途徑五：私人途徑；有些重要客戶需要更進一步的瞭解掌握你的資訊，加微信或者微博，私下交流