春運火車票退票規則

1、客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

2、在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。

3、團體旅客必須在開車48小時以前辦理。