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如何劃分客户等級

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如何劃分客户等級

客户分等有很多辦法,有按照銷售額,潛在銷售額,利潤率,所屬行業等等。這裏我只介紹按照銷售額和潛在銷售額一起考慮的辦法。

五個等級:

A級客户:有明顯的業務需求,並且預計能夠在一個月內成交;

B級客户:有明顯的業務需求,並且預計能夠在三個月內成交;

C級客户:有明顯的業務需求,並且預計能夠在半年內成交;

D級客户:有潛在的業務需求的客户或者有明顯需求但需要在至少半年後才可能成交;

E級客户:沒有需求或者沒有任何成交機會,也叫死亡客户。

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