經驗

淘寶年貨發貨規則

本文已影響 1.78W人 

淘寶年貨發貨規則

淘寶年貨節發貨規則與正常發貨規則相同,年貨節的商家需要在買家付款後的72小時內發貨,跨境電商必須在96小時內發貨,海外直郵進口商品的商家必須要在120小時內發貨。如有特殊要求需要買賣雙方進行協商。

淘寶年貨節期間,商家必須在買家付款後的72小時內發貨,並由快遞、物流公司攬件,其中不包括點卡、遊戲幣等虛擬交易。商家要確保買家在訂單付款的72小時內,於訂單物流信息頁面中看到真實有效的物流訂單詳情。如果訂單不是真實發貨的,買家可以對商家進行投訴,淘寶會對賣家進行延遲發貨處理。年貨節作為一項大型的促銷活動,發貨延遲的現象都是在所難免的。

定製商品的發貨規則,以商家詳情頁的描述為準,不做統一要求。預售商品、傢俱建材、窗簾門簾及配件、坐墊、傢俱建材大件類的具體發貨時間,以賣家公佈為準。如果商家設置了預約配送,則是以約定的時間為準。

淘寶網也會對年貨節的發貨做出相應的調整。春節期間的訂單收貨超時由10天調整為20天,虛擬商品不作出改變。大件商品的發貨時間以快遞公司的系統記錄為準。

猜你喜歡

熱點閲讀

最新文章

推薦閲讀