管理者如何發揮溝通能力
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1、不能以自我為中心,要懂得分享,並且當任務完成時,應當給予下屬適當的獎賞和鼓勵;2、常詢問下屬的意見,在談話或部署任務的時候,瞭解下屬對接下來的談話內容或任務的關心度、興趣以及理解的程度;
3、對下屬坦誠相告,如遇到迫不得已的情況,導致計劃變更時,管理者必須對下屬坦誠相告,讓下屬知道此時所處的狀況,下一步可能採取的應變措施,以便下屬有時間做好充分的準備,避免到時顯得慌不擇亂;
4、不能獨斷專行,避免忽略下屬的感受和想法,否則會造成下屬的不信任,導致工作效率下降;
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